§1. Inleiding en algemene bepalingen
Je bezoekt de website van NORLAC GmbH, gevestigd aan de Industriestraße 27, 27404 Zeven, Duitsland.
Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via het bovengenoemde adres of via het e-mailadres datenschutz@dmk.de.
NORLAC GmbH neemt de bescherming van je persoonlijke gegevens zeer serieus.
De bescherming van je persoonsgegevens bij de verwerking tijdens het gehele bedrijfsproces is voor ons een belangrijke prioriteit. Persoonsgegevens worden op deze website alleen verzameld voor zover dat technisch noodzakelijk is.
Je gegevens worden niet gepubliceerd en ook niet onbevoegd aan derden doorgegeven. De volgende verklaring geeft je een overzicht van hoe wij deze bescherming waarborgen en welk type gegevens voor welk doel worden verzameld.
§2. Verzameling en opslag van persoonsgegevens, evenals de aard en het doel van het gebruik ervan
a) Bij het bezoeken van de website
Bij het oproepen van onze website wordt door de browser die op je eindapparaat wordt gebruikt, automatisch informatie naar de server van onze website verzonden. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand. De volgende informatie wordt daarbij zonder jouw tussenkomst verzameld en opgeslagen tot de automatische verwijdering:
- Naam van het opgevraagde bestand
- Datum en tijdstip van de opvraag
- Overgedragen hoeveelheid gegevens
- Melding of de opvraag succesvol was
- Type gebruikte webbrowser
- Type gebruikt besturingssysteem
- De eerder bezochte pagina
- Naam van je internetprovider
- Je IP-adres
- De genoemde gegevens worden door ons verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het waarborgen van een vlotte verbindingsopbouw van de website,
- Het waarborgen van een comfortabel gebruik van onze website,
- Evaluatie van de systeemveiligheid en -stabiliteit, evenals
- voor verdere administratieve doeleinden.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub f AVG.
b) Bij gebruik van ons contactformulier
Wanneer je ons een bericht stuurt via het contactformulier op onze website, verwerken wij de door jou ingevoerde gegevens (bijv. naam, e-mailadres en je bericht) om je aanvraag te behandelen.
De verwerking van je gegevens vindt plaats – afhankelijk van de inhoud van je aanvraag – op basis van
- art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover je aanvraag verband houdt met de totstandkoming of uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het beantwoorden van precontractuele vragen;
- art. 6 lid 1 sub f AVG, wanneer je aanvraag van algemene aard is en er geen contractuele relatie bestaat. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de correcte afhandeling van de aan ons gerichte communicatie.
De gegevens die je in het contactformulier verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van je aanvraag.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, mits er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.
Het verstrekken van de gegevens via het contactformulier gebeurt vrijwillig. Zonder de noodzakelijke gegevens kan je aanvraag echter niet in behandeling worden genomen.
c) Gebruik van Friendly Captcha
Om geautomatiseerde toegang (bijv. door bots) te voorkomen, maken wij gebruik van de dienst Friendly Captcha.
Friendly Captcha is een dienst van
Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Duitsland.
Het gebruik van Friendly Captcha dient ter bescherming van onze website en onze online diensten tegen misbruik, spam en geautomatiseerde aanvallen. Hierbij wordt gecontroleerd of de invoer door een mens of door een geautomatiseerd programma wordt gedaan.
In het kader van deze controle worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt, in het bijzonder:
IP-adres (in verkorte of gepseudonimiseerde vorm),
Informatie over de gebruikte browser en het eindapparaat,
Tijdstip van de aanvraag,
technische gegevens voor het uitvoeren van de veiligheidscontrole.
Er vindt geen aanmaak van gebruikersprofielen of tracking voor marketing- of analysedoeleinden plaats.
Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
Ons gerechtvaardigd belang ligt in de bescherming van onze website en onze online formulieren tegen misbruik door geautomatiseerd gebruik.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Friendly Captcha vind je op:
Privacy-Compliant CAPTCHA
§3. Doorgifte van gegevens
Een overdracht van je persoonlijke gegevens aan derden voor andere dan de hieronder vermelde doeleinden vindt niet plaats.
Wij geven je persoonlijke gegevens alleen door aan derden wanneer
- je daarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG, bijvoorbeeld aan verzenddienstverleners door akkoord te gaan met afzonderlijke deelnamevoorwaarden in het kader van winacties,
- de doorgifte noodzakelijk is conform art. 6 lid 1 sub f AVG en er geen reden is om aan te nemen dat je een zwaarder wegend beschermenswaardig belang hebt bij het niet doorgeven van je gegevens,
- er voor de doorgifte conform art. 6 lid 1 sub c AVG een wettelijke verplichting bestaat, en dit wettelijk is toegestaan
- en conform art. 6 lid 1 sub b AVG noodzakelijk is voor de afwikkeling van contractuele relaties met jou.
§4. Cookies
Wij maken op sommige delen van onze website gebruik van zogenaamde cookies. Door dergelijke bestandselementen kan je computer als technische eenheid tijdens je bezoek aan deze website worden geïdentificeerd, om het gebruik van ons aanbod voor jou te vergemakkelijken – ook bij herhaalbezoeken. Deze cookies worden gebruikt om je client geanonimiseerd te identificeren en op te slaan of je de melding over het gebruik van cookies hebt gezien. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen of verzonden.
Je hebt echter meestal de mogelijkheid om je internetbrowser zo in te stellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies, zodat je deze kunt toestaan of uitsluiten, of reeds aanwezige cookies kunt verwijderen. Gebruik de helpfunctie van je internetbrowser voor informatie over het wijzigen van deze instellingen.
Wij wijzen erop dat sommige functies van onze website mogelijk niet werken als je het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.
Cookies staan niet toe dat een server privégegevens van je computer of de door een andere server geplaatste gegevens kan lezen. Ze brengen geen schade toe aan je computer en bevatten geen virussen. Wij baseren het gebruik van technisch noodzakelijke cookies op art. 6 lid 1 sub f AVG: de verwerking vindt plaats om de werking van onze website te verbeteren. Dit is daarom noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen.
Voor zover er om een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
§5. Gebruik van Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, (“Google”) gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Dit zijn tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door jou mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van deze website (inclusief je IP-adres) wordt doorgaans verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Wij wijzen erop dat op deze website Google Analytics is uitgebreid met de code “gat._anonymizeIp();” om een geanonimiseerde registratie van IP-adressen (zogenaamde IP-masking) te waarborgen. Door de activering van de IP-anonimisering op deze website wordt je IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.
In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om je gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en internetgebruik verbonden diensten aan ons te leveren. Het in het kader van Google Analytics door je browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
De opslag van cookies en de tracking vinden pas plaats na je uitdrukkelijke toestemming voor het gebruik van trackingcookies. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Bovendien kun je de opslag van cookies voorkomen door een dienovereenkomstige instelling van je browsersoftware; wij wijzen je er echter op dat je in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Je kunt bovendien het verzamelen van de door het cookie gegenereerde en op je gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. je IP-adres) door Google, evenals de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen door de onder de volgende link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl) beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren.
Daarnaast kun je de registratie door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt dan een opt-out-cookie geplaatst, die de verdere registratie van je gegevens bij een bezoek aan deze website voorkomt. Deze werkwijze is met name aan te raden bij toegang tot onze site via mobiele apparaten. Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit de hierboven opgesomde doeleinden voor gegevensverzameling. In geen geval gebruiken wij de verzamelde gegevens om conclusies te trekken over je persoon.
§6. Rechten van betrokkenen
Je hebt de volgende rechten als betrokkene:
a) Recht op inzage
Je hebt het recht om van ons een bevestiging te verlangen of er persoonsgegevens over jou worden verwerkt.
b) Rectificatie/verwijdering/beperking van de verwerking
Verder heb je het recht om van ons te verlangen dat
- onjuiste persoonsgegevens die op jou betrekking hebben, onverwijld worden gecorrigeerd (recht op rectificatie);
- persoonsgegevens die op jou betrekking hebben, onverwijld worden verwijderd (recht op gegevenswissing) en
- de verwerking van je persoonsgegevens wordt beperkt (recht op beperking van de verwerking).
c) Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Je hebt het recht om persoonsgegevens die op jou betrekking hebben en die je aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
d) Recht op herroeping
Je hebt het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan onverlet.
e) Recht van bezwaar
Indien de verwerking van persoonsgegevens die op jou betrekking hebben noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang (art. 6 lid 1 sub e AVG) of voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 sub f AVG), heb je een recht van bezwaar.
f) Recht om een klacht in te dienen
Indien je van mening bent dat de verwerking van de op jou betrekking hebbende persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heb je onverminderd andere rechtsmiddelen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. De gegevens van je bevoegde toezichthoudende autoriteit vind je op https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm