AGB | NORMI

Verkoop- en leveringsvoorwaarden van DMK-Groep

DMK_AGB_Feb_2026_DE.pdf

DMK_AGB_Feb_2026_EN.pdf

§ 1. Toepasselijkheid van de voorwaarden

Voor alle leveringen en diensten van de (via de volgende link te raadplegen: https://dmk.de/beteiligungsliste) tot de DMK-Groep behorende ondernemingen (“wij”/”ons”), met name overeenkomsten over de verkoop en/of levering van goederen, gelden uitsluitend deze verkoop- en leveringsvoorwaarden in de op het moment van de bestelling geldende versie. Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden gelden ook voor toekomstige overeenkomsten, zonder dat wij daar telkens opnieuw op hoeven te wijzen.
Aanvullende of afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij wij uitdrukkelijk met de geldigheid ervan hebben ingestemd. Dit instemmingsvereiste geldt ook wanneer wij, met kennis van de inkoopvoorwaarden van de klant, de levering zonder voorbehoud uitvoeren.
Onze verkoop- en leveringsvoorwaarden gelden alleen ten opzichte van ondernemers (vgl. § 14 BGB), publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere vermogens.

§ 2. Aanbod, totstandkoming van de overeenkomst, aard van onze goederen

Onze aanbiedingen zijn in principe vrijblijvend en niet-bindend, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid of een bepaalde aanvaardingstermijn bevatten.
De bestelling van de goederen door de klant geldt als een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.
Alle overeenkomsten komen tot stand bij ontvangst van onze schriftelijke orderbevestiging, uiterlijk bij overdracht van de goederen of uitvoering van de dienst. Alle afspraken die tussen ons en de klant bij het sluiten van de overeenkomst worden gemaakt met het oog op de uitvoering van een transactie, worden volledig schriftelijk vastgelegd, d.w.z. in schriftelijke of tekstuele vorm (bv. brief, e-mail). Onze medewerkers zijn niet bevoegd om mondeling toezeggingen te doen die afwijken van de schriftelijke contractuele afspraak.
Uitsluitend de eigenschappen en kenmerken die in de productspecificaties zijn vermeld of anderszins uitdrukkelijk contractueel zijn overeengekomen, zijn van toepassing. Vanwege de natuurlijke aard van de grondstoffen en ingrediënten gelden monsters als niet-bindend aanschouwelijk voorbeeld.
Verklaringen onzerzijds over de aard van de goederen vormen alleen dan een garantie met betrekking tot de aard, wanneer wij deze uitdrukkelijk als zodanig hebben aangeduid.
Rechtens relevante verklaringen en mededelingen (bv. termijnstellingen, gebrekenmeldingen) die na het sluiten van de overeenkomst door de klant worden gedaan, dienen schriftelijk te worden afgegeven, d.w.z. in schriftelijke of tekstuele vorm.

§ 3. Ter beschikking gestelde documenten

Op alle documenten en gegevens die in het kader van de aanbahning of totstandkoming van de overeenkomst aan de klant ter beschikking worden gesteld, zoals aanbiedingen, kostenramingen, dienstbeschrijvingen, afbeeldingen, tekeningen, aanschouwelijke monsters en materialen, specificaties, (prijs)calculaties, recepturen en berekeningen – kortweg “informatie” genoemd – behouden wij ons het exclusieve eigendoms- en auteursrecht voor. De klant mag deze informatie zonder onze uitdrukkelijke toestemming noch als zodanig noch inhoudelijk aan derden ter beschikking stellen, bekendmaken, zelf of via derden gebruiken of vermenigvuldigen, en dient deze op ons verzoek – onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten – volledig terug te geven en eventueel gemaakte kopieën te vernietigen, wanneer deze door hem in het kader van de normale bedrijfsvoering niet meer nodig zijn of wanneer onderhandelingen niet tot een overeenkomst leiden (uitgezonderd is het opslaan van elektronisch verzonden gegevens ten behoeve van de gebruikelijke gegevensback-up).
Het doorgeven van documenten van de klant door ons aan derden is uitsluitend toegestaan ter uitvoering of afwikkeling van de overeenkomst. Eventuele afzonderlijke vertrouwelijkheidsvermeldingen moeten uitdrukkelijk worden overeengekomen. De teruggave aan de klant vereist een schriftelijk verzoek. Ten aanzien van de ter beschikking gestelde documenten van de klant zijn wij niet onderworpen aan bijzondere bewaarplichten jegens de klant.

§ 4. Vrijwaring bij inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten en beistellingen

Voor zover de klant ontwerpen, productie-instructies, voorschriften voor productvormgeving of gebruiksvoorwerpen zoals verpakkingen e.d., etiketten of declaraties aanlevert, rust op ons geen onderzoeksplicht om na te gaan of ter zake octrooi-, licentie- of auteursrechten, merken of modellen of overige industriële eigendomsrechten bestaan dan wel of deze worden geraakt. In geval van een aanspraak, ongeacht de aard daarvan, door de houder van een geschonden beschermingsrecht hebben wij jegens de klant een recht op vrijwaring, tenzij de klant aantoont dat hem geen schuld treft ten aanzien van de reden van de aanspraak. De vrijwaringsplicht van de klant heeft betrekking op alle kosten die ons noodzakelijkerwijs zijn ontstaan door of in verband met de aanspraak door derden, met name maar niet uitsluitend de kosten van een redelijke rechtsvervolging.
De klant waarborgt dat de door hem aangeleverde producten, ingrediënten, halffabricaten, gebruiksvoorwerpen, productie-instructies en declaraties onberispelijk, onbeperkt geschikt, bruikbaar en inzetbaar zijn, voldoen aan het beoogde gebruiksdoel, de actuele stand van de techniek en de relevante wettelijke bepalingen, met name de relevante levensmiddelenrechtelijke voorschriften en productspecifieke eisen van de levensmiddelenindustrie, en de voorschriften en richtlijnen van autoriteiten, brancheorganisaties en vakverenigingen, en met name dat aangeleverde producten, ingrediënten, halffabricaten en gebruiksvoorwerpen zonder voorbehoud verhandelbaar en gezondheidkundig onbedenkelijk zijn. De klant is verplicht dit aan te tonen door middel van geschikte certificaten van geaccrediteerde laboratoria vóór aanvang van de productie en overigens te allen tijde tijdens het productieproces op ons verzoek. De klant vrijwaart ons volledig van aanspraken van derden die voortvloeien uit niet-naleving van bovengenoemde verplichtingen, tenzij de klant aantoont dat hem hiervan geen schuld treft. Met betrekking tot de geschiktheid en normconformiteit van door de klant aangeleverde producten, ingrediënten, halffabricaten, gebruiksvoorwerpen, productie-instructies en declaraties hebben wij geen onderzoeksplicht. Op door ons vastgestelde, duidelijke overtredingen wijzen wij de klant onverwijld. De verdere verwerking van de opdracht vereist opheldering door de klant. Leveringstermijnen worden in dit geval dienovereenkomstig verlengd.

§ 5. Toleranties/productaanpassingen

Worden afmetingen of gewichtsaanduidingen met het woord “ca.” aangegeven, anderszins als bij benadering aangemerkt, of betreft het inhoudsaanduidingen van levensmiddelen die gewoonlijk aan bepaalde schommelingen onderhevig zijn, dan gelden de in de handel gebruikelijke toleranties.
Wijzigingen aan het product of de bijbehorende gebruiksvoorwerpen op grond van wettelijke voorschriften behouden wij ons voor, voor zover het voorwerp van de overeenkomst en de bruikbaarheid ervan niet wezenlijk worden gewijzigd.
Eveneens behouden wij ons het recht voor om zonder afzonderlijke kennisgeving technisch noodzakelijke, zinvolle of doelmatige wijzigingen aan te brengen in de producten, hun aard en vormgeving, alsmede in de begeleidende gebruiksvoorwerpen, voor zover deze geen wezenlijke afwijkingen vormen en de wijziging voor de klant redelijk is en met name niet leidt tot een vermindering van de bruikbaarheid of de waarde.

§ 6. Levering, levertijd, overmacht

De leveringen vinden, tenzij anders overeengekomen, plaats af fabriek (EXW volgens Incoterms 2020). Wordt de goederen op verzoek van de klant aan deze verzonden, dan draagt de klant de transportkosten vanaf de fabriek en de kosten van een eventueel gewenste transportverzekering.
Lever- en prestatietermijnen zijn alleen bindend wanneer wij dit uitdrukkelijk schriftelijk hebben bevestigd. Opgegeven levertermijnen geven de verwachte datum van gereedstelling van de goederen aan. Een vaste levertermijn in de zin van § 286 lid 2 nr. 1 BGB of § 376 lid 1 HGB dient afzonderlijk met de klant te worden overeengekomen en door ons uitdrukkelijk schriftelijk te worden bevestigd.
Komt de klant in verzuim van aanname of schendt hij op verwijtbare wijze andere medewerkingsplichten, dan hebben wij het recht om vergoeding te verlangen van de daaruit voortvloeiende schade, inclusief eventuele meerkosten. Gedurende de duur van het verzuim van aanname van de klant hebben wij het recht om de te leveren goederen voor risico en rekening van de klant op te slaan. Wij kunnen hiervoor ook gebruikmaken van een expediteur of opslaghouder, of bij eigen opslag opslagkosten in rekening brengen die ter plaatse gebruikelijk zijn. Tijdens het verzuim van aanname dient de klant ons, als vergoeding voor de ontstane opslagkosten, zonder nader bewijs een vast bedrag te betalen van 0,25% van de netto-aankoopprijs van de wegens het verzuim opgeslagen goederen per begonnen week, met een maximum van in totaal 2% van de netto-aankoopprijs van de wegens het verzuim opgeslagen goederen, tenzij de klant aantoont dat ons geen of een wezenlijk geringere schade daadwerkelijk is ontstaan. Bij hogere opslagkosten kunnen wij vergoeding van deze kosten vorderen tegen bewijs van de klant. Indien de klant de te leveren goederen niet binnen een door ons gestelde redelijke nadere termijn afneemt, kunnen wij de nakoming van de overeenkomst weigeren en schadevergoeding wegens niet-nakoming vorderen. Wij hebben het recht om naar keuze als schadevergoeding ofwel een vast bedrag van 20% van de overeengekomen netto-aankoopprijs te vorderen – tenzij de koper aantoont dat ons geen of een wezenlijk geringere schade daadwerkelijk is ontstaan – ofwel vergoeding van de specifiek ontstane schade van de koper te vorderen. Verdere aanspraken blijven voorbehouden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor onmogelijkheid van levering of vertragingen in de levering, voor zover deze zijn veroorzaakt door gebeurtenissen die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbaar waren en ons niet kunnen worden toegerekend (zoals bijvoorbeeld stakingen, rechtmatige uitsluitingen, oorlog, brand, natuurrampen, pandemieën, epidemieën, algemeen grondstoffentekort en overheidsmaatregelen). Voor zover dergelijke gebeurtenissen de levering/prestatie onredelijk bemoeilijken of onmogelijk maken en de belemmering niet slechts van tijdelijke aard is, hebben wij het recht om de overeenkomst te ontbinden. Voor het overige onderbreken deze belemmeringen, voor de duur ervan (vermeerderd met een redelijke opstarttermijn) en voor zover zij effect hebben, onze leveringsverplichting, ook al bevinden wij ons al in verzuim van levering. Indien de levering of prestatie voor de klant als gevolg van de duur van de vertraging niet langer redelijk is, kan hij, na voorafgaande aankondiging, de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring ontbinden.
In geval van niet-tijdige of niet-behoorlijke levering door toeleveranciers, met wie wij een congruente dekkingstransactie hebben gesloten, om redenen die ons niet kunnen worden toegerekend, hebben wij het recht om de levertermijn te verlengen met de duur van de vertraging, vermeerderd met een redelijke opstarttermijn tot maximaal twee weken. Wij zullen de klant onverwijld na kennisname hiervan op de hoogte stellen. Mocht de vertraging in de levering aanhouden, en hebben wij de klant onverwijld hierover geïnformeerd, dan hebben wij na twee weken, gerekend vanaf de overeengekomen lever- of prestatiedatum, het recht om de overeenkomst te ontbinden, mits wij eventueel door de klant betaalde tegenprestaties onverwijld terugbetalen.
Bij leveringen op afroep dient de afname van de goederen zo gelijkmatig mogelijk over de looptijd verdeeld plaats te vinden, tenzij anders is overeengekomen. Bij afloop van de overeengekomen afroepperiode hebben wij het recht om de volledige restanthoeveelheid onmiddellijk te leveren. Bij latere afname behouden wij ons het recht voor om te factureren tegen de dagprijs, evenals het recht om opslagkosten of overige vertragingsschade overeenkomstig punt 6.3 in rekening te brengen.
Wij hebben het recht tot deelleveringen, indien deze voor de klant redelijk zijn. Daarbij komt de klant niet het recht toe zich te beroepen op het exceptio non adimpleti contractus (niet-nakoming van de overeenkomst).
In geval van verdere export van de goederen door onze klant zijn wij, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, niet verantwoordelijk voor de naleving van de regelgevende vereisten voor de export en/of verdere distributie van de goederen in landen buiten de Bondsrepubliek Duitsland (bv. invoerbeperkingen, verhandelbaarheid en/of etikettering van de goederen).

§ 7. Risico-overgang, afname

Het risico van toevallig tenietgaan of toevallige verslechtering gaat op de klant over zodra de zending ons magazijn of een door ons aangehouden magazijn van een derde verlaat. Dit geldt ook wanneer deelleveringen plaatsvinden of wij nog verdere diensten op ons hebben genomen.
De klant draagt het risico tijdens het terugtransport van de levering, voor zover het terugtransport plaatsvindt na een ontbinding onzerzijds wegens een plichtsverzuim van de klant of uit coulance onzerzijds.
Is de goederen verzendklaar en wordt de verzending vertraagd om redenen die ons niet kunnen worden toegerekend, dan gaat het risico over op de klant op het moment dat de kennisgeving van verzendklaarheid hem bereikt.

§ 8. Leveringsverzuim

Het intreden van leveringsverzuim wordt bepaald volgens de wettelijke bepalingen.
Voor zover wij in geval van leveringsverzuim aansprakelijk zijn, is onze aansprakelijkheid voor vertragingsschade (schadevergoeding naast de prestatie) beperkt tot 5% van de netto-contractprijs van de te laat geleverde goederen, indien ons en onze hulppersonen noch opzet noch grove nalatigheid kan worden verweten. De aansprakelijkheid in de in § 12 punt 7 genoemde gevallen blijft onverminderd van kracht.
Het recht van de klant tot ontbinding, alsmede aanspraken op schadevergoeding in plaats van nakoming, blijven onverminderd van kracht. Voor deze laatste gelden de aansprakelijkheidsbeperkingen van § 12.

§ 9. Prijzen

Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn de prijzen af fabriek, inclusief verpakking met uitzondering van leen- en ruilverpakkingen, en exclusief omzetbelasting. De wettelijke omzetbelasting wordt tegen het telkens geldende tarief in rekening gebracht. Meerkosten voor gewenste spoed- of expresverzending of transportverzekeringen komen voor rekening van de klant.
Overeengekomen prijzen zijn niet bindend voor nabestellingen of voor bestellingen die worden geplaatst na afloop van een bindend overeengekomen contractlooptijd.
Voor zover de kosten voor materiaal, lonen, hulpstoffen of wettelijke heffingen in de periode tussen het sluiten van de overeenkomst en de levering stijgen om redenen die ons niet kunnen worden toegerekend, en dit, rekening houdend met de ontwikkeling van de overige kostenfactoren, leidt tot een verhoging van de totale kosten voor de uitvoering van de overeenkomst, en de prijzen niet uitdrukkelijk als vaste prijzen zijn overeengekomen, hebben wij het recht om de overeengekomen prijs, onder openlegging van de betrokken delen van de oorspronkelijke calculatie en specifieke toelichting van de verhoogde kostenfactoren, overeenkomstig de omvang van de kostenstijging te verhogen ter compensatie daarvan. Wij zullen de klant onverwijld over de prijsaanpassing informeren. Bij een prijsverhoging van meer dan 10% van de overeengekomen prijs heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden.

§ 10. Betalingsvoorwaarden

Het staat ons vrij om onze leveringen en diensten per briefpost of op elektronische wijze te factureren.
Tenzij anders overeengekomen, zijn alle facturen 14 dagen na levering (volgens de overeengekomen Incoterms resp. punt 6.1) zonder aftrek van korting verschuldigd op een door ons aangewezen rekening.
Tenzij anders overeengekomen, dienen alle betalingen in euro te geschieden.
Voor zover de klant een machtiging tot automatische incasso (SEPA-basis- of SEPA-bedrijveninc asso-machtiging) heeft verleend, zijn wij gemachtigd om de factuurbedragen via SEPA-incasso te innen. Een desbetreffende melding over de vervaldatum van het af te schrijven bedrag wordt de klant per factuur of e-mail toegezonden. De termijn voor de voorafgaande aankondiging (pre-notificatie) wordt verkort tot 3 dagen. Voor zover de vervaldatum van een incasso op een weekend, feestdag of bankfeestdag valt, vindt de incasso plaats op de eerstvolgende werkdag daarna. De klant zorgt ervoor dat er voldoende saldo op de rekening staat. Kosten die ontstaan door het niet-honoreren of terugboeken van de incasso, komen voor rekening van de klant, tenzij hij aantoont dat hem hiervan geen schuld treft.
Een betaling geldt pas als verricht, wanneer wij definitief over het bedrag kunnen beschikken.
Zodra een risico voor onze betalingsvorderingen blijkt uit het gebrek aan kredietwaardigheid van de klant (bijvoorbeeld in verband met een betalingsachterstand of op grond van informatie van een bank of een economisch informatiebureau), hebben wij – eventueel onder vaststelling van een redelijke termijn – het recht om nog uit te voeren leveringen alleen tegen vooruitbetaling of zekerheidstelling te verrichten. Voor ons lopende levertermijnen worden verlengd met de duur van de betalingsachterstand van de klant. Komt de klant in een dergelijk geval niet binnen een redelijke termijn tegemoet aan het verzoek tot vooruitbetaling of zekerheidstelling, dan kunnen wij de overeenkomst ontbinden en schadevergoeding wegens niet-nakoming vorderen. De wettelijke bepalingen inzake de overbodigheid van termijnstelling blijven onverminderd van kracht.
Verrekening door de klant met tegenvorderingen, of de uitoefening van een opschortingsrecht op grond van dergelijke vorderingen, is alleen toegestaan indien het gaat om een onbetwiste of in rechte vastgestelde vordering, of om een vordering wegens gebreken of gedeeltelijke niet-nakoming van de overeenkomst, die voortvloeit uit dezelfde opdracht (bij raamovereenkomsten: dezelfde afzonderlijke bestelling) waaronder de desbetreffende levering plaatsvindt.
De overdracht van vorderingen jegens ons vereist uitdrukkelijk onze toestemming.
Alle wederzijdse vorderingen die voortvloeien uit de zakelijke relatie worden opgenomen in een rekening-courant, waarvoor de bepalingen van §§ 355 e.v. HGB gelden. Op de rekening-courant worden de afzonderlijke debetsaldi, binnen het kader van § 315 BGB, verrekend tegen een door ons vast te stellen rentepercentage.

§ 11. Aansprakelijkheid voor gebreken

Voor de rechten van de klant bij materiële of juridische gebreken gelden de wettelijke bepalingen, voor zover hierna niet anders is bepaald. Onverminderd blijven de bijzondere voorschriften voor het regres van de ondernemer bij eindlevering van de goederen aan een consument in het kader van een consumptiegoederenkoop (§§ 445a, 445b BGB in verbinding met §§ 474, 478 BGB).
Aanspraken van de klant wegens gebreken vereisen dat hij zijn wettelijke onderzoeks- en klachtplicht (§§ 377, 381 HGB) is nagekomen. Bij licht bederfelijke levensmiddelen in de zin van § 2 lid 1 nr. 2 Lebensmittel-Hygieneverordnung (LMHV) geldt een melding van duidelijke of bij behoorlijk onderzoek vaststelbare gebreken als onverwijld, indien deze binnen 48 uur na aflevering (bij duidelijke gebreken) plaatsvindt. De plicht om verborgen gebreken onverwijld na vaststelling te melden blijft onverminderd van kracht.
Is de goederen gebrekkig, dan zijn wij naar onze keuze gerechtigd en verplicht tot herstel of vervangende levering tegen teruggave van de goederen. De klant kan zijn overige wettelijke rechten bij gebreken enkel geldend maken wanneer hij ons tevergeefs een redelijke termijn voor nakoming heeft gesteld, wij de nakoming weigeren, deze mislukt, onmogelijk is of voor de klant onredelijk is. Indien de laatste afnemer in de leveringsketen een consument (§ 13 BGB) is, is het stellen van een termijn niet vereist wanneer de klant onze goederen als gevolg van hun gebrekkigheid van zijn afnemer heeft moeten terugnemen of zijn afnemer de koopprijs jegens hem heeft verminderd.
Indien de laatste afnemer in de leveringsketen een ondernemer (§ 14 BGB) is, is het zelfstandige regresrecht van de klant uit § 445a lid 1 BGB uitgesloten en is, in afwijking van de wettelijke bepaling in § 445a lid 2 BGB, het stellen van een termijn vereist voor de in § 437 BGB genoemde rechten.
Aanspraken van de klant op schadevergoeding wegens gebrekkigheid van de goederen bestaan uitsluitend overeenkomstig het bepaalde in artikel 12.
Bij kwaliteitsklachten zijn uitsluitend de in de Bondsrepubliek Duitsland geldende wettelijke bepalingen van toepassing. Onderzoek van de goederen vindt in de regel plaats volgens DIN ISO respectievelijk DIN EN ISO, de in § 64 LFGB genoemde procedures, het methodeboek VDLUFA, of bij leveringen vanuit onze vestigingen in Nederland bovendien volgens de NEN-methoden; en slechts bij uitzondering en indien overeengekomen volgens andere, internationaal wetenschappelijk erkende procedures/methoden.
Voorafgaand aan verdere verwerking of doorverkoop van gereclameerde goederen dient ons de gelegenheid te worden geboden om de klacht te beoordelen. Ons moet de gelegenheid worden geboden om de gereclameerde gebreken ter plaatse in ongewijzigde staat te inspecteren.
Voor zover de klant gebreken reclameert, is hij verplicht ons de goederen ter beoordeling voor te leggen en ons eventueel monsters toe te sturen. Komt de klant deze verplichting niet na, dan heeft dit verlies van zijn aanspraken wegens gebreken tot gevolg.
Indien de goederen door de klant of een door hem ingeschakelde vervoerder worden afgehaald, geldt het volgende: de opgedrukte houdbaarheidsdatum kan alleen worden gegarandeerd bij correct transport en correcte opslag. Indien de goederen vóór het verstrijken van de houdbaarheidsdatum gebrekkig of bedorven zijn, behouden wij ons het recht voor om van de klant bewijzen van correct transport en correcte opslag te verlangen.
Aanspraken wegens gebreken verjaren binnen 12 maanden na levering of, voor zover een oplevering vereist of overeengekomen is, na oplevering. Deze termijn geldt niet voor schadevergoedingsaanspraken van de klant wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of wegens opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuimen, welke verjaren volgens de wettelijke bepalingen.

§ 12. Beperking van aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor schadevergoeding – ongeacht de rechtsgrond – is, voor zover het daarbij telkens op schuld aankomt, beperkt overeenkomstig dit artikel 12.
Bij eenvoudige nalatigheid is onze aansprakelijkheid uitgesloten, tenzij het gaat om schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. Wezenlijk zijn die verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de nakoming waarvan de klant doorgaans mag vertrouwen.
Voor zover wij op grond van artikel 12.2 in beginsel aansprakelijk zijn voor schadevergoeding, is onze aansprakelijkheid beperkt tot schade die bij het sluiten van de overeenkomst als mogelijk gevolg van een contractbreuk voor ons voorzienbaar was, dan wel die wij bij toepassing van de gebruikelijke zorgvuldigheid hadden moeten voorzien. Indirecte schade en gevolgschade die het gevolg zijn van gebreken aan het leveringsvoorwerp, zijn bovendien alleen voor vergoeding vatbaar voor zover dergelijke schade bij gebruik overeenkomstig de bestemming van het leveringsvoorwerp doorgaans te verwachten is.
De voorgaande beperkingen van aansprakelijkheid gelden ook voor de aansprakelijkheid van onze wettelijke vertegenwoordigers, organen, werknemers en overige hulppersonen.
In geval van verzuim geldt voor vertragingsschade (schadevergoeding naast de prestatie) bij voorrang de regeling vervat in artikel 8.2.
Voor zover wij inlichtingen verstrekken of adviserend optreden en deze inlichtingen of adviezen niet behoren tot de door ons verschuldigde, contractueel overeengekomen omvang van de prestatie, gebeurt dit kosteloos en onder uitsluiting van iedere aansprakelijkheid.
De in dit artikel 12 opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor aansprakelijkheid wegens opzet of grove nalatigheid, bij arglistig verzwijgen van een gebrek of bij het verstrekken van een garantie voor eigenschappen. Zij gelden evenmin voor schade wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of in geval van aansprakelijkheid op grond van de productaansprakelijkheidswet.

§ 13. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven tot de voldoening van alle vorderingen (met inbegrip van alle saldovorderingen uit rekening-courant) die ons uit welke rechtsgrond dan ook nu of in de toekomst tegen de klant toekomen, ons uitsluitende eigendom.
De verwerking of omvorming van onze goederen door de klant gebeurt steeds voor ons als fabrikant. Worden onze goederen verwerkt met andere, niet aan ons toebehorende zaken, dan verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak naar verhouding van de waarde van onze goederen tot de waarde van de andere verwerkte zaak op het tijdstip van verwerking. Voor het door verwerking ontstane product geldt voor het overige hetzelfde als voor onze onder voorbehoud geleverde goederen.
Worden onze goederen onlosmakelijk vermengd of verbonden met andere, niet aan ons toebehorende goederen, dan verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak naar verhouding van de waarde van onze goederen tot de waarde van de andere vermengde of verbonden zaak op het tijdstip van vermenging of verbinding. Indien de andere zaak van de klant als hoofdzaak is te beschouwen, wordt reeds nu overeengekomen dat de klant ons naar evenredigheid mede-eigendom overdraagt. De klant bewaart ons (mede-)eigendom kosteloos voor ons.
De klant is gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening te verwerken en te verkopen, zolang hij niet in verzuim is met zijn betalingsverplichtingen jegens ons. Verpanding of overdracht tot zekerheid, alsmede andere beschikkingen over de voorbehouden goederen die het zekerheidsdoel van dit eigendomsvoorbehoud frustreren of bemoeilijken, zijn niet toegestaan.
Vorderingen uit de doorverkoop van de goederen (met inbegrip van alle saldovorderingen uit rekening-courant), verzekeringsaanspraken alsmede aanspraken jegens derden wegens beschadiging, vernietiging, diefstal of verlies van de goederen, draagt de klant reeds nu tot zekerheid aan ons over. Wij aanvaarden deze overdracht. Indien ons slechts mede-eigendom toekomt op de voorbehouden goederen, beperkt de voorafgaande overdracht zich tot het deel van de vordering dat overeenkomt met het aandeel van ons mede-eigendom (op basis van de factuurwaarde). Bij doorverkoop van de goederen dient de klant jegens zijn afnemers het eigendom van de voorbehouden goederen voor te behouden tot volledige betaling van de koopprijs. De klant is dan niet gerechtigd de goederen aan derden door te verkopen wanneer de koopprijsvordering uit de doorverkoop onderworpen is aan een overdrachtsverbod.
Wij machtigen de klant herroepelijk om de aan ons overgedragen vorderingen voor eigen rekening en in eigen naam te innen. Deze incassomachtiging kan worden herroepen wanneer de klant zijn betalingsverplichtingen jegens ons niet naar behoren nakomt of onze vorderingen door een gebrek aan solvabiliteit van de klant in gevaar lijken te komen.
Bij toegang van derden tot de voorbehouden goederen zal de klant wijzen op ons eigendom en ons onverwijld in kennis stellen. De klant draagt onze interventiekosten, voor zover deze kosten niet door de derde worden vergoed.
De klant is gerechtigd van ons de vrijgave van vorderingen te verlangen, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden onze te zekeren vorderingen met meer dan 10% overstijgt. Wij kiezen zelf welke vorderingen eventueel worden vrijgegeven.
Indien de klant in strijd met de overeenkomst handelt, met name in verzuim is met de betaling van zijn geldvorderingen, dient de klant ons op ons verzoek een overzicht te verstrekken van alle nog bij hem aanwezige voorbehouden goederen, alsmede een lijst van de aan ons overgedragen vorderingen met namen, adressen van de schuldenaren en bedrag van de vorderingen, en alle overige gegevens te verstrekken die wij nodig hebben om de vorderingen geldend te maken. Indien aan voornoemde voorwaarden is voldaan, dient de klant op ons verzoek zijn schuldenaren in kennis te stellen van de overdracht van de vorderingen aan ons. Het is ons toegestaan deze kennisgeving zelf aan de derde-schuldenaren te doen. Bij betalingsverzuim van de klant zijn wij gerechtigd, onder de wettelijke voorwaarden, de overeenkomst te ontbinden en onze voorbehouden goederen op kosten van de klant op te eisen – door afgifte of terugzending aan ons – of in voorkomend geval de overdracht te verlangen van de afgifteaanspraken van de klant jegens derden. De klant is verplicht ons het bezit van de goederen te verschaffen en ons of onze gemachtigden toegang te verlenen tot de bedrijfsruimten tijdens de gebruikelijke openingstijden.
Mocht bij leveringen naar het buitenland het in de voorgaande alinea’s overeengekomen eigendomsvoorbehoud niet passen binnen het buitenlandse recht of een registratie o.i.d. vereisen, dan stemt de klant er reeds nu mee in om in dat geval een regeling overeen te komen die naar aard het dichtst aansluit bij het voorgaande eigendomsvoorbehoud naar lokaal recht. Voor zover bijzondere voorwaarden vereist zijn (bijv. registratie), zal de klant deze op eigen kosten tot stand brengen.

§ 14. Retourzendingen/annuleringen uit coulance

Bij aanvaarding van vooraf goedgekeurde retouren uit coulance (ongeacht eventuele wettelijke ontbindingsrechten), berekenen wij – voor zover wij uiterlijk op het moment van aanvaarding van het retourverzoek van de klant geen andersluidende vergoeding hiervoor hebben vastgesteld – 20% van de netto-orderwaarde plus de transportkosten.
De terugname van goederen in het kader van een retour uit coulance geldt niet als erkenning van een ontbindingsrecht, van gebrekkigheid of van het verstrekken van een creditnota, ook niet wanneer de ontvangst van de goederen is bevestigd.

§ 15. Leeggoed en laadhulpmiddelen

De aan de klant kosteloos ter beschikking gestelde laadhulpmiddelen (bijv. transportcontainers, kaaskisten, pallets van elke soort, enz.) blijven, ook bij het stellen van statiegeld, ons uitsluitende en onbeperkte eigendom. Zij dienen door de klant na het beoogde gebruik onverwijld in onberispelijke staat vrachtvrij aan ons te worden geretourneerd; anders zijn wij gerechtigd de klant de vervangingskosten in rekening te brengen. De laadhulpmiddelen mogen niet met andere goederen worden gevuld of anderszins worden gebruikt; hiervan uitgezonderd zijn pallets als laadhulpmiddel.
De terugname van verpakkingen die geen leenverpakkingen zijn, is onderworpen aan de bepalingen van de Duitse Verpakkingswet (Verpackungsgesetz) alsmede de relevante EU-verordening (PPWR) in de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende versie, en eventueel.

§ 16. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens die ons in het kader van de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijkerwijs door de klant worden verstrekt, verwerken wij met inachtneming van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Duitse federale wet op gegevensbescherming (BDSG) alsmede alle overige relevante wetgeving.
Uitgebreide informatie en aanwijzingen over gegevensbescherming vindt u op www.dmk.de/datenschutz-gp.

§ 17. Compliance

De klant dient in het kader van de lopende zakelijke relatie en in verband met de door ons geleverde goederen alle toepasselijke wetten en voorschriften na te leven en voldoende interne processen en maatregelen te implementeren en toe te passen om deze naleving te waarborgen. Dit omvat, naast de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming (zie artikel 16), met name de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving tegen corruptie, tegen mededingingsbeperkingen en tegen witwassen, alsmede de toepasselijke handels- en exportcontrolebepalingen. De klant dient bovendien de “Tien Beginselen” van het Global Compact van de Verenigde Naties (te raadplegen op http://www.unglobalcompact.org/) na te leven op het gebied van mensenrechten, arbeidsomstandigheden, milieu en anticorruptie. De klant is voorts verplicht de in onze DMK-gedragscode vastgelegde beginselen, waartoe ook wij ons verplicht hebben, na te leven. De geldende DMK-gedragscode, die van toepassing is op al onze zakenpartners, is in de telkens geldende versie te raadplegen op https://dmk.de/fileadmin/user_upload/redaktion/Footer/Lieferanteninfo/Verhaltenscodex/DE/DMK_Group_Verhaltenskodex_DE_2025-GS-04-06.12.25-Ansicht.pdf en wordt de klant op eerste verzoek te allen tijde kosteloos in papieren vorm ter beschikking gesteld.
De klant zorgt er binnen zijn redelijke juridische mogelijkheden voor dat zijn werknemers, hulppersonen en vertegenwoordigers de bepalingen van dit artikel 17 alsmede het eerder genoemde artikel 16 naleven, en is aansprakelijk voor niet-naleving daarvan, tenzij hij aantoont dat noch hij, noch zijn hulppersonen verantwoordelijk zijn voor de overtreding.
Met betrekking tot de toepasselijke handels- en exportcontrolebepalingen garandeert de klant, binnen het juridisch mogelijke, tegen corruptie binnen zijn redelijke juridische mogelijkheden, dat
a.
noch de klant zelf, noch zijn werknemers, hulppersonen of vertegenwoordigers voorkomen op een van de door de Verenigde Naties, de Europese Unie, haar respectievelijke lidstaten, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten van Amerika of andere bij de betreffende overeenkomst betrokken staten, en de respectievelijk bevoegde overheidsinstanties en autoriteiten van voornoemde staten of statenbonden, gevoerde sanctielijsten;
b.
de klant ons onverwijld schriftelijk op de hoogte stelt indien de klant of een van zijn werknemers, hulppersonen, vertegenwoordigers, klanten of contractpartners op een van voornoemde sanctielijsten wordt geplaatst; en
c.
de klant de van ons ontvangen gelden, producten en diensten noch ten gunste van gesanctioneerde personen gebruikt, voor zover dit tot een overtreding van geldende sancties zou leiden, noch voor andere doeleinden die niet verenigbaar zijn met geldende sancties. Deze verklaring heeft geen betrekking op sancties die zijn opgelegd door een andere instantie dan de Verenigde Naties, de EU of de Bondsrepubliek Duitsland en die verband houden met economische sanctiemaatregelen van een staat tegen een andere staat, tenzij de Verenigde Naties, de EU of de Bondsrepubliek Duitsland eveneens economische sanctiemaatregelen tegen die staat hebben uitgevaardigd.
De klant garandeert met betrekking tot de toepasselijke wet- en regelgeving tegen corruptie, binnen zijn redelijke juridische mogelijkheden, dat
a.
noch de klant zelf, noch zijn werknemers, hulppersonen of vertegenwoordigers geschenken of andere financiële of andere voordelen verstrekken aan of aannemen van onze werknemers, hulppersonen of vertegenwoordigers of andere derden die belast zijn met de uitvoering van leveringen of diensten op grond van deze verkoop- en leveringsvoorwaarden, voor zover dit geschikt is om de ontvanger van deze voordelen tot oneerlijk gedrag te bewegen. De klant dient ons onverwijld in kennis te stellen van elk verzoek of elke eis om dergelijke voordelen in verband met de uitvoering van leveringen of diensten op grond van deze verkoop- en leveringsvoorwaarden; en
b.
de klant ons in het kader van de lopende zakelijke relatie onverwijld schriftelijk op de hoogte stelt indien een bij hem in dienst zijnde persoon een politiek prominente persoon is (bijv. een overheidsfunctionaris, een functionaris van een politieke partij of een politiek kandidaat) of op andere wijze belast is met externe taken van bestuurlijke of particuliere aard, die het hem mogelijk maken invloed uit te oefenen op beslissingen waarvan wij, respectievelijk onze onderneming, profiteren.
De klant dient tijdens de lopende zakelijke relatie een nauwkeurige en behoorlijke administratie te voeren, waarmee hij kan aantonen dat hij aan alle in dit artikel genoemde voorschriften heeft voldaan. Deze administratie moet ten minste gedurende een periode van 10 jaar worden bewaard, te rekenen vanaf het einde van het kalenderjaar waarop zij betrekking heeft.
Bij een concreet vermoeden van een niet-onbeduidende overtreding van een bepaling van dit artikel 17 hebben wij, ter controle en zo nodig verificatie van dit vermoeden, het recht om van de klant te verlangen dat hij de administratie openbaar maakt aan een door ons aangewezen en beroepshalve tot geheimhouding verplichte derde, die met inachtneming en naleving van alle wettelijk dwingende voorschriften, met name op het gebied van gegevensbescherming en mededingingsrecht, de informatie en documenten van de klant mag inzien, auditeren, er kopieën van mag maken en ons de gegevens – voor zover wettelijk vereist uitsluitend in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm – mag verstrekken. De inzage vindt plaats in redelijke omvang, op de gebruikelijke locatie en tijdens de gebruikelijke openingstijden. De klant zal bij elke inzage of elk audit door ons of namens ons volledig en onverwijld meewerken, met inbegrip van de volledige en zorgvuldige beantwoording van onze vragen en het ter beschikking stellen van opgevraagde documenten (waarbij bedrijfs- en handelsgeheimen van de klant doorgaans van deze openbaarmakingsplicht zijn uitgesloten).
Wij kunnen alle overeenkomsten die op grond van deze verkoop- en leveringsvoorwaarden tot stand zijn gekomen, ontbinden, respectievelijk met inachtneming van deze verkoop- en leveringsvoorwaarden aangegane duurovereenkomsten met onmiddellijke ingang opzeggen, indien (i) de klant of een van zijn werknemers, hulppersonen of vertegenwoordigers op een sanctielijst wordt vermeld en wij daardoor worden blootgesteld aan het risico van een niet-onbeduidende sanctionering door overheidsinstanties; of (ii) de klant of een van zijn werknemers, hulppersonen of vertegenwoordigers een niet-onbeduidende schending begaat van de in dit § 17 genoemde verplichting en deze schending, na schriftelijke aanmaning en het stellen van een redelijke termijn door ons, niet tijdig wordt hersteld (een aanmaning en het stellen van een termijn zijn niet vereist indien door een onherroepelijk vonnis of op andere wijze van definitieve beëindiging van de procedure is vastgesteld dat de klant of een van zijn werknemers, hulppersonen of vertegenwoordigers zich schuldig heeft gemaakt aan een dergelijke schending); of (iii) de klant zodanig ernstig of voortdurend in strijd handelt met de bepalingen van dit § 17 dat verder vasthouden aan de overeenkomst voor ons niet redelijk is en een onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst, na afweging van de wederzijdse belangen, gerechtvaardigd is. De klant is aansprakelijk voor alle schade en zal ons volledig vrijwaren van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de ontbinding of opzegging; dit geldt niet indien de klant de redenen voor de opzegging niet te verwijten valt. Overige rechten blijven hierdoor onverlet.

§ 18. Traceerbaarheid

Ter nakoming van onze wettelijke etiketterings- en documentatieplichten met het oog op traceerbaarheid zijn onze producten voorzien van een chargenummer of een houdbaarheidsdatum (en codering) of een losaanduiding conform de Los-kenmerkingsverordening. Er wordt op gewezen dat de integriteit van deze gegevens voor de traceerbaarheid niet mag worden aangetast.
Ook de klant garandeert dat hij de op hem rustende traceerbaarheidsplichten op grond van de wettelijke bepalingen volledig naleeft, dienovereenkomstig documenteert en deze documentatie bewaart.

§ 19. Toepasselijk recht, plaats van nakoming

De zakelijke relatie tussen de klant en ons is uitsluitend onderworpen aan Duits recht, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag, CISG).
Plaats van nakoming voor onze leveringen en diensten (met inbegrip van onze verplichting tot nakoming achteraf en de wederzijdse verplichtingen tot teruggave in geval van ontbinding) is de betreffende productielocatie van de bestelde goederen, respectievelijk, bij een afwijkende afspraak, de overeengekomen plaats van nakoming, zoals vóór levering aan de klant wordt meegedeeld. Betalingsplaats voor de klant is de zetel van onze vennootschap.

§ 20. Forumkeuze en arbitrageovereenkomst

Indien de klant zijn zetel heeft in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, is de bevoegde rechtbank voor alle geschillen die direct of indirect uit de contractuele relatie voortvloeien, de zetel van de vennootschap van de DMK Groep die de overeenkomst sluit. Voor de klant geldt deze forumkeuze uitsluitend. Het recht om de klant te dagvaarden bij zijn algemene bevoegde rechtbank of bij een andere bevoegde rechtbank blijft uitdrukkelijk aan ons voorbehouden.
Indien de klant zijn zetel heeft buiten de Europese Economische Ruimte en Zwitserland, geldt in afwijking van punt 20.1 de volgende regeling: Alle geschillen uit en in verband met de contractuele relatie worden definitief beslecht door het scheidsgerecht van de Kamer van Koophandel Hamburg, met uitsluiting van de gewone rechter. Op de inhoud van het geschil is in zoverre Duits recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag, CISG).

Stand februari 2026